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Por la contingencia del COVID-19 y la Cuarentena general de la Región Metropolitana solo se hará despacho quedando suspendidas las entregas en estaciones de metro y entrega en Mercado Vita.

Envíos Dentro de Provincia de Santiago y Comuna de Puente Alto.

Una vez realizada la compra, se debe seleccionar la opción “Envío dentro de Santiago”.

El despacho del pedido se realiza dentro de las siguientes 24 a 48 horas en días hábiles en la Región Metropolitana.

Los despachos se hará todos los días dependiendo de la disponibilidad de la empresa encargada de los envíos, se ingresaran pedidos hasta las 14:00hrs del día de la compra, si el ingreso del pedido es posterior a esa hora, pasará a la lista de envío del día hábil siguiente, es decir, si compras algún producto el día viernes después del horario de atención (14:00 hrs.), la orden de despacho se procesará el día lunes siguiente. En el momento en que el envío sea procesado, enviaremos un correo con los datos de entrega.

Los despachos están a cargo de Barrio On Line @barrioonline, con su red de distribución dentro de la provincia de Santiago, haciendo una entrega en mano a la puerta.

Será de responsabilidad del cliente entregar correctamente los datos para el despacho de los productos comprados.

No debes recibir o aceptar ningún producto que no corresponda a lo compraste, debiendo solicitar a la persona que despacha que el producto sea devuelto a www.laclaceteria.cl, en el caso de aquellos clientes que hayan recibido el producto y con posterioridad se hayan dado cuenta de que no correspondía al producto de la compra, deberán comunicarse al correo hola@lacalceteria.cl señalando en el asunto el número de orden de compra, nombre, dirección de retiro y teléfono de contacto, para solicitar que retiren el producto y al mismo tiempo que se entregue el que corresponde.

Envíos Regiones y Provincias de Chacabuco, Cordillera y Melipilla.

Una vez realizada la compra, incluyendo los gastos de envío e informada la dirección de despacho se enviará él o los productos seleccionados.

El despacho del pedido se realiza de 2 a 6 días hábiles en la Región Metropolitana y de 3 a 8 días hábiles a regiones. En el caso de regiones extremas, el plazo será de hasta 12 días hábiles.

Los despachos se hacen de martes a jueves, es decir, si compras algún producto el día viernes después del horario de atención (14:00 hrs.), la orden de despacho se procesará el día lunes siguiente. En el momento en que el envío sea procesado, enviaremos un correo con el número de seguimiento, el cual podrás revisar en la plataforma que será informada por correo electrónico.

Los despachos están a cargo de la empresa seleccionada por "La Calcetería", con su red de distribución nacional, haciendo una entrega puerta a puerta a excepción de casos puntuales donde podrás retirar tu compra en la oficina de correos o courier de tu comuna o ciudad.

Será de responsabilidad del cliente entregar correctamente los datos para el despacho de los productos comprados.

No debes recibir o aceptar ningún producto que no corresponda a lo compraste, debiendo solicitar a la persona que despacha que el producto sea devuelto a www.lacalceteria.cl En el caso de aquellos clientes que hayan recibido el producto y con posterioridad se hayan dado cuenta de que no correspondía al producto de la compra, deberán comunicarse al correo hola@lacalceteria.cl señalando en el asunto el número de orden de compra, nombre, dirección de retiro y teléfono de contacto, para solicitar que retiren el producto y al mismo tiempo que se entregue el que corresponde.

Los libros tienen los mismos enemigos que el hombre: el fuego, la humedad, los animales, el tiempo y su propio contenido.